□晨報記者 俞潔台東民宿 綜合報道
  美國國務院領事事務局當地時間26日說,由於導致美國簽證系統崩潰的技術故障尚未修複,全球赴美簽證的申請和發放業務依然無法重啟,已造成世界各地赴美簽證申請業務隨身碟嚴重積壓。
  美國國務院24日曾發表聲明,呼籲美國簽證申請人在ssd固態硬碟故障解決前不要再提交申請,以免加重美國簽證系統負擔。同時,一些美國駐外使館也在網站發佈通知說,將繼續延遲發放赴美簽證的業務。
  系統故障導致大量mSATA申請積壓
  美國國務院領事事務局26日在官方網站發表聲明說,美國簽證系統技術故障出現在7月19日,已持續一周時間。由於故障尚未查明,全球所有赴美簽證的受理仍然處於停頓狀態。聲明說,受此影響的美國簽證膠原蛋白申請人不分國籍、地區或簽證種類。
  據美聯社報道,美國國務院發言人瑪麗·哈夫此前表示,由於計算機系統出現未知故障,美國使領館用於發放護照和簽證等工作的全球數據庫無法運轉,等待護照、簽證和海外出生證明的人,因此被迫無限期等待。哈夫就這一事件致歉,並稱此事不針對任何特定國家、公民證件或簽證類別。
  哈夫還表示,數據庫的問題已經導致了大量申請的積壓,這反過來也阻礙了系統的重新恢復。
  據悉,受影響的數據庫主要是美國國務院用來頒發、記錄和打印簽證的部門,以及在境外出生的美國公民護照申請部門。此次數據庫出現的“巨大性能問題”已經對全球的美國使領館工作造成了重大影響。
  目前尚不清楚有多少人受到影響,但兩名熟悉情況的美國官員說,單個國家受此影響的人數可能有5萬人左右。而據美聯社預計,系統故障可能對全球數以百萬申請者造成影響。
  截至當地時間26日,美國國務院還沒有確定故障的根本原因,但國務院發言人認為這不是一起恐怖主義或蓄意破壞的“惡意行為”。
  美收養兒童家庭滯留中國
  簽證系統的技術故障,除了影響其他國家民眾赴美旅游、工作,還給收養中國兒童的美國家庭帶來不便。
  據《華盛頓郵報》報道,在等待了一年半後,來自馬裡蘭州勞雷爾的邁克·諾頓一家終於辦完了收養兩名中國嬰兒的手續,就在他們想要返回美國時,簽證系統的崩潰給他們開了個玩笑。37歲的邁克與妻子安妮不得不與5個孩子滯留廣州,等待兩名收養嬰兒的簽證。
  邁克取消了原計劃的航班,並且支付額外的酒店費用,他不知道還要等幾天,唯一得到的消息就是,簽證系統的故障正在緊張修複中。
  同邁克一樣遭遇類似情況的家庭不在少數。據邁克估計,他所在的廣州,大約就有30個美國家庭在等待簽證。
  雖然不知道簽證系統什麼時候能修好,但諾頓一家都保持著良好的心態。妻子安妮在網上寫下:“這(等待)值得。”邁克則還沉浸在擁有5個孩子的喜悅中,他們的另外三個孩子中,兩個男孩分別11歲和8歲,收養自危地馬拉,一個3歲的女兒,收養自美國。
  “我們期待著能早日回家,享受天倫之樂。”邁克說。  (原標題:系統尚未修複 赴美仍需等待)
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梁朝偉

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